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資 陽 地 建 信 息 第21期

發(fā)布時(shí)間:2015年06月29日     瀏覽次數(shù):2101次


            第21期

 

       資陽市地產(chǎn)建筑商會(huì)秘書處主辦       2015629

      

 


按:自本會(huì)信息第19期發(fā)布以來,點(diǎn)擊率上1000人,衷心感謝大家的厚愛。為增加更多的正能量,更務(wù)實(shí)、更全面、更科學(xué)地看待、對(duì)待和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。本期特推出許小年(中歐國際工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)教授)的演講(摘要),供學(xué)習(xí)宣傳參考。

 

許小年:批駁“互聯(lián)網(wǎng)思維”(摘要)

6月6日,許小年在中歐校友班委代表大會(huì)上做演講。   

他認(rèn)為對(duì)待互聯(lián)網(wǎng),不能冷淡漠視,也不能恐慌性寵愛。 
    公眾對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,我看到的是從冷淡的漠視轉(zhuǎn)到今天恐慌性的崇拜。一開始覺得沒有什么了不起,就是一種新的溝通工具而已;后來發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)可以做這么多事情,互聯(lián)網(wǎng)沖擊到自己的企業(yè)和行業(yè)了,就產(chǎn)生一種恐慌性的崇拜,甚至不經(jīng)過自己的思考和分析,出現(xiàn)了不上網(wǎng)就得死的情緒。 
    互聯(lián)網(wǎng)只是人類歷史上這200多年間所出現(xiàn)的新技術(shù)中的一項(xiàng)。工業(yè)革命以來新技術(shù)層出不窮,一開始是蒸汽機(jī),蒸汽機(jī)造就了工業(yè)革命,把人類經(jīng)濟(jì)帶入了現(xiàn)代,帶入了現(xiàn)代的工業(yè)經(jīng)濟(jì)和工商金融經(jīng)濟(jì),徹底擺脫了對(duì)于自然資源的依賴,可以主動(dòng)開發(fā)資源。蒸汽機(jī)的產(chǎn)生對(duì)于人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展史和社會(huì)發(fā)展史的重要性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過今天的互聯(lián)網(wǎng),但是我沒有聽說過蒸汽機(jī)思維。在蒸汽機(jī)之后偉大的技術(shù)創(chuàng)新是電力,我們也沒有聽說過電力思維。在電力之后又有內(nèi)燃機(jī),這也是非常重要的技術(shù)創(chuàng)新,但也沒有聽說過內(nèi)燃機(jī)思維。最具有思維能力的是電腦,我們從來沒有聽說過電腦思維,今天怎么就出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維?我不知道。國外沒有這樣的說法,你想一下英文對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”怎么翻譯? 
     互聯(lián)網(wǎng),我認(rèn)為是幫助我們傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的利器,而不是神器?,F(xiàn)在我們不少地方把互聯(lián)網(wǎng)神化了,以為我只要一碰上這個(gè)東西,我企業(yè)就能順風(fēng)順?biāo)俑墒?。沒有這么簡單。對(duì)于現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的很多所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,我一項(xiàng)一項(xiàng)去對(duì)證了一下,我想找到互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)中到底有些什么新東西,但是很失望,我發(fā)現(xiàn)所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,幾乎沒有什么新東西。而且互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)中,一些提法和觀點(diǎn)甚至是錯(cuò)誤的。 
    單品海量”與“做到極致” 
    對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維,我們一項(xiàng)一項(xiàng)來分析,大家要思考。我在中歐的教學(xué)中,始終強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思維,你自己要思考問題,這是最重要的。互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)提法,你一定要做到單品海量,這個(gè)說法本身不錯(cuò),但是它太片面了。互聯(lián)網(wǎng)為什么要做到單品海量,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)有非常強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。什么叫規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)?我們課堂上講過,單品海量實(shí)際上就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),沒有什么新東西。我們?cè)缇椭懒?,而且學(xué)校里面也都講了。規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是由什么決定的?是由成本結(jié)構(gòu)決定的,什么樣的成本結(jié)構(gòu)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益高,固定成本占的比重越大,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)越高,實(shí)際上是由成本結(jié)構(gòu)決定的?;ヂ?lián)網(wǎng)有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),是因?yàn)槲乙粋€(gè)網(wǎng)站一旦建成了,維護(hù)成本極低,在這個(gè)平臺(tái)上新加一個(gè)客戶的邊際成本幾乎等于零,所以它有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在這個(gè)強(qiáng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)下,你確實(shí)是需要做海量,但是這不是唯一的商業(yè)模式。 
    如果你認(rèn)為除了單品海量以外就不能做了,那你就大錯(cuò)特錯(cuò),因?yàn)檫€有另外一種商業(yè)模式叫多品微量。舉一個(gè)例子,我穿的衣服里面的圓領(lǐng)衫,這個(gè)是要做單品海量,只有大中小三個(gè)號(hào),每一個(gè)號(hào)上放大規(guī)模,規(guī)模越大成本越低,所以里面這一件黃色衣服這是單品海量。品種規(guī)格越少越好,品種越少批量越大,批量越大成本越低。我外面這件衣服叫做多品微量,為什么?我外面這一件衣服是裁縫店做的,裁縫店沒有做到單品海量,它就應(yīng)該關(guān)門嗎?這么多裁縫店都活得很好,為什么呢?因?yàn)樾枨蟮亩鄻踊?。你把?guī)模放大之后,你必須犧牲需求的多樣化,你要在批量和需求的多樣化之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),并不是量越大就越好,而是你要在批量和需求的多樣化之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。我為什么要到裁縫店做這個(gè)衣服,因?yàn)槲业捏w形很奇怪,外面標(biāo)準(zhǔn)的西服沒有辦法穿,穿起來感覺很滑稽,要么是下擺大,要么是袖子很長,穿起來很難受,我必須去定做,定做的話一件就是一個(gè)品種,一個(gè)品種只有一件,照樣賺錢。誰說只有單品海量才是成功的商業(yè)模式,我們發(fā)明機(jī)器大批量生產(chǎn)之后,人類面臨一個(gè)選擇,就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)在成本和多樣化之間要做出一個(gè)權(quán)衡。 
    還有一個(gè)說法產(chǎn)品要做到極致,這句話是錯(cuò)誤的。產(chǎn)品如果做到極致的話,這屬于自殺行為。產(chǎn)品品質(zhì)做到什么程度為止?要做到成本和效應(yīng)的平衡點(diǎn)上。因?yàn)槭裁??你品質(zhì)提高越往后越困難,你以后做到99%了還剩下1%,1%的成本比你99%的成本還高。大家在商學(xué)院學(xué)習(xí),應(yīng)該知道成本曲線是什么樣?邊際成本曲線是什么樣?你要把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,邊際成本曲線越到后面上升越快,是指數(shù)上升,為什么?越到后面越困難,你提高最后的1%,最后的0.01%比前面所有的成本還要高。你做到100%這是自殺行為,成本會(huì)失控的,怎么可能做到極致?我只能夠做到成本效率平衡,甚至我都不愿意跟客戶講我做到了極致,因?yàn)樽龅綐O致成本也是做到了極致,這個(gè)根本無法承擔(dān)。所以這樣的提法我們?nèi)绻幸稽c(diǎn)分析能力就可以看到其局限性在什么地方,適應(yīng)性在什么地方。這個(gè)品質(zhì)還有一個(gè)衡量,你做品質(zhì)做到哪一點(diǎn)為止?做到比你所有的競爭對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。好一點(diǎn)點(diǎn)就可以給你帶來巨大的收益,而不至于增加成本太高,因?yàn)槌杀咀罱K要轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,轉(zhuǎn)嫁到你用戶的身上。 
    羊毛出在豬身上”與“平臺(tái)戰(zhàn)略” 
    互聯(lián)網(wǎng)思維還有一條叫羊毛出在豬身上。這種商業(yè)模式我們?cè)缇涂吹竭^了,我認(rèn)為這是有效的商業(yè)模式。但是你不要把它神化,不要認(rèn)為只有互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后才有這樣的現(xiàn)象和商業(yè)模式。羊毛出在豬身上,零售業(yè)的沃爾瑪就已經(jīng)這樣做了。沃爾瑪賣商品的時(shí)候,對(duì)外宣稱商品價(jià)格是最低的,如果同類商品你們?cè)谕饷骐S便什么地方找到一個(gè)比我這里更便宜的,我馬上把價(jià)格降下來。它用這樣的方式來吸引消費(fèi)者,這樣的一種銷售策略受益的是消費(fèi)者。沃爾瑪在什么地方賺錢呢?羊毛出在誰身上?供應(yīng)商身上,它用這樣的方法吸引了大量的消費(fèi)者,因此它的采購訂單是世界上最大的,所有的供應(yīng)商對(duì)沃爾瑪是又愛又恨,愛的是訂單量,沒有任何一個(gè)銷售商能夠下這么大的訂單量;恨的是什么?恨的是沃爾瑪霸道,一口價(jià),給我最低價(jià)格,如果不接受最低價(jià)格就免談。所以它賺的是供應(yīng)商的錢,羊毛出在豬身上,這個(gè)案例我們教學(xué)的案例中都有的,沒有必要神化,沒有必要非跟互聯(lián)網(wǎng)捆綁在一起。
    再有一個(gè)非常熱門的平臺(tái)戰(zhàn)略,也是所謂互聯(lián)網(wǎng)思維。你搞平臺(tái),為什么呢?平臺(tái)輕資產(chǎn),沒有資產(chǎn),資產(chǎn)是商家提供的,O2O、P2P不用你投資的,也不用操心,你上平臺(tái)就交一點(diǎn)平臺(tái)費(fèi)就得了。平臺(tái)戰(zhàn)略是互聯(lián)網(wǎng)一大優(yōu)勢(shì),但不是互聯(lián)網(wǎng)所特有的,傳統(tǒng)的行業(yè)也做平臺(tái)。比如我們知道的寶潔、雀巢,日用品公司、食品公司做的都是平臺(tái)。只管品牌建設(shè),只管品質(zhì)的管控,自己實(shí)際上并不生產(chǎn)這些產(chǎn)品,到它的平臺(tái)上蓋章背書一下,這是寶潔產(chǎn)品,但不是寶潔出品。你現(xiàn)在搞了兩天網(wǎng)站你就出思維了,這個(gè)有一點(diǎn)太取巧了。所以這些東西我們自己要有獨(dú)立思維習(xí)慣,要獨(dú)立思考進(jìn)行分析。 
    互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)” 
    真正的課題是什么?不是跟風(fēng),不是追隨這些看上去非常吸引人的口號(hào)。真正的課題是如何利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)新的產(chǎn)品,如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高自己企業(yè)的效率。現(xiàn)在還有一個(gè)口號(hào)是非常熱的,政府也在鼓動(dòng)這樣的熱潮,這個(gè)熱潮就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。我想提出另外一個(gè)商業(yè)模式,不是“互聯(lián)網(wǎng)+”,而是反過來“+互聯(lián)網(wǎng)”?;ヂ?lián)網(wǎng)這樣的新技術(shù),我們不能忽視它。但是如何去利用這樣的新技術(shù),是讓互聯(lián)網(wǎng)公司從線上到線下來,還是傳統(tǒng)行業(yè)從線下走到線上去?前一種模式互聯(lián)網(wǎng)公司從線上到線下是“互聯(lián)網(wǎng)+”,傳統(tǒng)行業(yè)從線下走到線上叫“+互聯(lián)網(wǎng)”。到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,沒有一定之規(guī),到底怎么去做,取決于哪一種方式效率更高。 
    互聯(lián)網(wǎng)公司可以落地,京東你去做電商你可以落地沒有問題,這個(gè)我并不反對(duì)。京東也做得很成功,并不是因?yàn)閺?qiáng)東是咱們的校友。同樣你可以像沃爾瑪那樣做+互聯(lián)網(wǎng),由傳統(tǒng)零售業(yè)上到線上做電商,兩條路都可以走通,并不一定是亞馬遜打敗沃爾瑪,亞馬遜作為電商公司雖然是來勢(shì)兇猛,但是它最近的趨勢(shì)你注意到了嗎?亞馬遜最近是離開電商,它去干云計(jì)算去干平臺(tái)了。我猜測(cè)亞馬遜發(fā)現(xiàn)它在傳統(tǒng)零售業(yè)可能長期來看干不過沃爾瑪,沒有辦法取代沃爾瑪;反過來沃爾瑪干了十幾年電商,去年終于取得了突破。去年沃爾瑪網(wǎng)上銷售增量第一次超過了亞馬遜,現(xiàn)在給我的感覺是沃爾瑪電商開始發(fā)力了,這是傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自身的效率,是“+互聯(lián)網(wǎng)”,而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的亞馬遜反而是離開了主業(yè),離開了電商主業(yè),現(xiàn)在收入構(gòu)成中有20%來自非主營業(yè)務(wù),來自云計(jì)算和交易平臺(tái)。并且目前加大了平臺(tái)對(duì)云計(jì)算的投資,很明顯云計(jì)算和平臺(tái)利潤率,它的資本收益率都比傳統(tǒng)的電商那一部分高很多。亞馬遜充分發(fā)揮它網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì),回避網(wǎng)上的劣勢(shì)。如果發(fā)現(xiàn)不能取代沃爾瑪,不能打敗沃爾瑪,能干什么?就干自己擅長的事情。 
    同樣沃爾瑪看到互聯(lián)網(wǎng)給它帶來的銷售渠道的簡化,給它帶來信息傳播的迅速,它看到了一直在加大投資,就投資電商。利用它遍布各地的線下實(shí)體店,可以很方便地提貨送貨,這個(gè)優(yōu)勢(shì)是可以體驗(yàn)的。這個(gè)優(yōu)勢(shì)是亞馬遜沒有辦法跟它競爭的。什么樣的商品適合線上銷售?簡單的商品,標(biāo)準(zhǔn)的商品,不大需要客戶體驗(yàn)的商品,這些東西適合線上銷售。比較復(fù)雜的商品,品質(zhì)難以判斷的商品,需要客戶體驗(yàn)的商品,沒有辦法上線。所以聽到人家說將來亞馬遜吃掉沃爾瑪,我覺得很可笑。 
    或者說將來會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銀行,而且互聯(lián)網(wǎng)銀行超過所有現(xiàn)有銀行資產(chǎn)總量,我覺得這個(gè)可能是一種夢(mèng)幻。是什么夢(mèng)不知道,這是一種夢(mèng)幻。他根本沒有深入分析各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是什么,沒有用自己的腦子去思考問題,跟著一陣子風(fēng)就吹過去了。現(xiàn)在亞馬遜和沃爾瑪?shù)母偁幃?dāng)中,一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”,一個(gè)是“+互聯(lián)網(wǎng)”,哪一個(gè)最后勝出很難說。我們可以下結(jié)論兩者會(huì)長期共存,在各自的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域當(dāng)中,來超過對(duì)方,而不是全方位超過對(duì)方。 
    在國內(nèi)我們看到是互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)模式在競爭。螞蟻金服是什么?是互聯(lián)網(wǎng)+金融。陸金所是什么?陸金所是金融+互聯(lián)網(wǎng)。到底是螞蟻金服勝出,還是陸金所勝出還不知道。很可能的是兩者長期并存,很可能在各自優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域中,發(fā)揮它自己的特長。所以不要跟風(fēng)跑,永遠(yuǎn)都要經(jīng)過自己的思索,再來得出結(jié)論。我們可以用互聯(lián)網(wǎng)來幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型,來幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 
    大部分的P2P公司必將失敗 
    下面想跟大家交流一下到底什么是創(chuàng)造價(jià)值? 
    創(chuàng)造價(jià)值和賺錢有什么關(guān)系?企業(yè)都是要賺錢的,這是毫無疑問的,歸根到底企業(yè)是營利的機(jī)構(gòu)。但是賺錢先要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造價(jià)值意味著什么?創(chuàng)造價(jià)值有一個(gè)定義: 
    第一,你能夠向市場(chǎng)提供新的產(chǎn)品和服務(wù),比如說智能手機(jī),這是前所未有的新產(chǎn)品,被市場(chǎng)廣泛接受,這就是創(chuàng)造價(jià)值了。微信是以前沒有的社交通信方式,你創(chuàng)造出來了,這是價(jià)值。 
    第二,你以更低的成本來向市場(chǎng)提供你已有的產(chǎn)品和服務(wù),你的成本可以更低,我認(rèn)為這也是創(chuàng)造價(jià)值。如果你沒有創(chuàng)造價(jià)值而賺錢,你的利潤不可持續(xù),你賺的錢只是短期的,無法持續(xù)的。而如果你創(chuàng)造價(jià)值,你早晚就會(huì)賺錢,而且這個(gè)賺錢是可以持續(xù)的,兩者的區(qū)別就在這里。 
    舉一個(gè)例子,為什么大部分的P2P會(huì)失敗?為什么大部分的團(tuán)購失敗了?因?yàn)榇蟛糠值腜2P沒有創(chuàng)造價(jià)值,雖然它們短期可以賺錢,但是沒有創(chuàng)造價(jià)值。P2P做的是什么業(yè)務(wù)?做的是小微貸款,做的是個(gè)人貸款。金融業(yè)務(wù)的價(jià)值是如何創(chuàng)造的?它幫助市場(chǎng)克服信息的不對(duì)稱,老百姓把錢存在你這里,但是他不知道這個(gè)錢是貸給誰的,貸方、借方之間有嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,所以金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造的價(jià)值就是克服信息不對(duì)稱。金融賺錢賺的是信息的錢,賺的是數(shù)據(jù)的錢,這是它創(chuàng)造價(jià)值的地方。金融機(jī)構(gòu)要把一些市場(chǎng)上沒有搜集起來的信息搜集起來,并且對(duì)這些信息進(jìn)行分析,分析的結(jié)果產(chǎn)生了信用評(píng)級(jí),根據(jù)信用評(píng)級(jí)決定給哪一個(gè)客戶貸多少錢,貸款利率是多少。它創(chuàng)造的高附加值是信息的搜集與處理和分析。最后得到的是信用評(píng)級(jí)一定程度上克服了信息不對(duì)稱,這是創(chuàng)造價(jià)值的地方。 
    我們看一下P2P,P2P創(chuàng)造價(jià)值了嗎?在P2P的平臺(tái)上,有一些人資金用出去了,有一些人獲得了資金,它把賣方和買方聯(lián)系在一起,這個(gè)價(jià)值并不多。這個(gè)價(jià)值相當(dāng)于一個(gè)婚姻介紹所,把男方和女方拉到一塊,但是除此之外沒有創(chuàng)造更多的價(jià)值。創(chuàng)造更多的價(jià)值是在什么地方?婚姻介紹所要保證所介紹的婚姻成功,這個(gè)價(jià)值就高了?;橐鼋榻B所賺不到什么錢的原因是什么?原因是沒有創(chuàng)造價(jià)值,沒有解決信息不對(duì)稱的問題,男方、女方不了解彼此,結(jié)婚以后三個(gè)月離婚了,婚姻介紹所說離婚了沒有關(guān)系,我再給你介紹,它再賺一份服務(wù)費(fèi),它不在乎。金融機(jī)構(gòu)把儲(chǔ)蓄者的錢借給了某一家小企業(yè),結(jié)果沒有成功成了壞賬,這個(gè)損失就大了。所以金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造價(jià)值在什么地方?它要保證貸款借方信息不對(duì)稱得到相當(dāng)大克服,可以促成交易,而且還能保證這筆交易成功,這筆交易成功建立在你對(duì)借方信用的了解和評(píng)估。而你這個(gè)信用的了解和評(píng)估需要大量的信息,P2P沒有這個(gè)功能,所以它們大多數(shù)無法存在下去。 
    最能做P2P的是誰?銀行,所以在金融界我看到更有希望的商業(yè)模式,是+互聯(lián)網(wǎng),而不是互聯(lián)網(wǎng)+。我們看一下現(xiàn)有的公司,誰最有條件做“互聯(lián)網(wǎng)+”金融?阿里,為什么呢?它擁有數(shù)據(jù),它可以從多年的交易數(shù)據(jù)當(dāng)中,倒推出這家企業(yè)的三張財(cái)務(wù)報(bào)表,然后給它定信用評(píng)級(jí),依靠信用評(píng)級(jí)決定貸款數(shù)量和貸款利率。沒有這么多數(shù)據(jù)做支撐,你如何去評(píng)定這個(gè)貸款申請(qǐng)人的信用,你沒有辦法評(píng)定,你沒有創(chuàng)造價(jià)值,因?yàn)榻鹑诜?wù)最值錢是信用評(píng)級(jí),而這個(gè)信用評(píng)級(jí)需要大量的信息進(jìn)行專業(yè)分析,才能夠得出。即使阿里有這么多數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,它現(xiàn)在的貸款總規(guī)模是多少?有人注意到嗎?累計(jì)放款資產(chǎn)總量是多少?有人說200多億,200多億對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說是小菜一碟,資產(chǎn)總量是200多億這算什么呢?為什么信息最多、數(shù)據(jù)最多的公司,它目前的放款不過是200多億。這是因?yàn)槭裁??思考一下。如果沒有三張財(cái)務(wù)報(bào)表,要從交易數(shù)據(jù)中把三張財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)制出來,需要多少數(shù)據(jù)。有的互聯(lián)網(wǎng)公司說我們可以自己收集數(shù)據(jù),我說可以,你自己去收集,真的有人去了,搞了兩萬多人的隊(duì)伍,下面再建辦公室。我說你搞這么多人,又建辦公室,你不就是銀行嗎?你“互聯(lián)網(wǎng)+”從線上下來,再下來,再去雇人,你干得過傳統(tǒng)銀行嗎? 
    大家有沒有感覺到,不管通信手段怎么發(fā)達(dá),過去是電話會(huì)議,電話會(huì)議的效果不如辦公室面對(duì)面開會(huì),后來是錄像會(huì)議,都可以見面了,開會(huì)的效果還是不如辦公室面對(duì)面。人與人的接觸任何技術(shù)手段都沒有辦法替代,就這一條就決定了互聯(lián)網(wǎng)不可能通吃。 
    在線下雖然我花錢建了那么多的網(wǎng)點(diǎn),我雇了那么多人,很有可能我這種線下用網(wǎng)點(diǎn)雇人的方法獲得信息的成本,比你線上獲得信息的成本還是要低。因此在一個(gè)長的競爭過程當(dāng)中,我可以跟你對(duì)抗下去,但是我也沒有愚蠢到否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)。核心是什么?核心是誰的成本更低。 
 

發(fā):各會(huì)員單位。

送:市工商聯(lián)(總商會(huì))、市民政局、市住建(房管)局。