——地產(chǎn)教父精進(jìn)思想解讀
去年5月,在藍(lán)城的微信群里,宋衛(wèi)平的一段話(huà)被瘋狂刷屏。
同樣是雞湯,宋公的這碗比起他的同鄉(xiāng)馬老板的,顯然要好服很多。
畢竟,堂而皇之地把“996”當(dāng)作企業(yè)文化昭告天下,吃相未免難看。
“毒雞湯”喝多了,要反胃。“高級(jí)雞湯”喝了能夠激活內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,自覺(jué)自發(fā)地拼盡全力把工作做到極致。
而這并不是簡(jiǎn)單粗暴的一句“996”可以帶來(lái)的。
一、用做學(xué)校的態(tài)度做企業(yè)
教師出身的宋衛(wèi)平深諳心理學(xué),對(duì)于如何提高員工驅(qū)動(dòng)力很有心得,他把企業(yè)當(dāng)作學(xué)校在管理。
去年,已年過(guò)花甲的宋衛(wèi)平擔(dān)任起綠城大學(xué)名譽(yù)校長(zhǎng)、特聘教授。他在第一課上就說(shuō)道“做企業(yè),不如說(shuō)是在做學(xué)校。對(duì)外呈現(xiàn)的是一個(gè)公司,對(duì)內(nèi)其實(shí)是一個(gè)學(xué)校。天底下所有的事情,其背后都是人。公司是什么?就是一個(gè)大家共同謀生的經(jīng)濟(jì)組織,換句話(huà)說(shuō),就是大家在一起干活有飯吃?!?/span>
如何讓大家在一起干活有飯吃的?
宋衛(wèi)平首先做的是建立企業(yè)使命,讓大家在共同的價(jià)值觀和共同的目標(biāo)下干活。
如同學(xué)校有校訓(xùn)可以激勵(lì)學(xué)子、反映學(xué)校精神。企業(yè)也要建立企業(yè)的使命,這不僅是企業(yè)生存的基石,更是激發(fā)全體員工崇高使命感和奮力工作的動(dòng)力源泉。
企業(yè)的使命如何建立?
宋衛(wèi)平從其偶像日本“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助身上習(xí)得很多,稱(chēng)自己找到了做企業(yè)的意義和方向。松下助之幸的自傳在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里成為綠城的“圣經(jīng)”。
松下的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)最重要的一點(diǎn)就是松下提出“企業(yè)是社會(huì)公器,要肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任,具備社會(huì)化特征,這是當(dāng)代企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)?!?nbsp; 經(jīng)營(yíng)者的理念就是企業(yè)的使命所在。松下幸之助的經(jīng)營(yíng)理念是“企業(yè)應(yīng)以加速社會(huì)繁榮為使命”。
宋衛(wèi)平給綠城的定下的基本價(jià)值觀凝縮在了“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字當(dāng)中,這也是普世價(jià)值所追求的真、善、美的內(nèi)容。希望大家自發(fā)自覺(jué),走正道,做企業(yè)文化的正向推動(dòng)者。
其次,就是建立合伙人機(jī)制。宋衛(wèi)平說(shuō),“傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系已經(jīng)落后。君子喻于義,小人喻于利。在長(zhǎng)期有效的合伙人機(jī)制推動(dòng)下,才能做到基本的價(jià)值實(shí)現(xiàn),再伴隨著價(jià)值的提升達(dá)到境界的提升。綠城是一家靠心血維系的企業(yè),而不是一家靠技巧經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。”
早在1997年,綠城只有100多人時(shí),宋衛(wèi)平就明白了一個(gè)道理:產(chǎn)品即人品,有什么樣的人品,就有什么樣的產(chǎn)品。要打造過(guò)硬的產(chǎn)品,首先是隊(duì)伍的建設(shè)。
二、用心血“造”房子
宋衛(wèi)平是個(gè)理想主義者。
2000年,在一次題為《迎接新世紀(jì)的居住文明》的演講中,他對(duì)房產(chǎn)品的本質(zhì)進(jìn)行了這樣一番闡述:房產(chǎn)品是文明和藝術(shù)的載體、結(jié)晶和創(chuàng)造,房產(chǎn)品是個(gè)軀殼,文明是它的靈魂,藝術(shù)是它的容貌。這番言論當(dāng)時(shí)震驚四座。
在宋衛(wèi)平看來(lái),房子是“有身段、有表情、有美感、有藝術(shù)、有生命的”。的確,從1995年綠城成立至今,品質(zhì)一直是綠城的代名詞,它的豪宅產(chǎn)品設(shè)計(jì)是許多樓盤(pán)學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。
“與其說(shuō)我們?cè)谠旆孔樱蝗缯f(shuō)我們把生命中優(yōu)秀的方面通過(guò)這些產(chǎn)品獻(xiàn)給了這個(gè)行業(yè),我們是在輸出,我們?cè)谟眯难獊?lái)營(yíng)造,來(lái)匯集。”
綠城江南里
一聊到房子,宋衛(wèi)平好像進(jìn)入了自我催眠狀態(tài),對(duì)審美、對(duì)品質(zhì)的極致追求達(dá)到了一種偏執(zhí)。網(wǎng)上不乏有些廣為流傳的段子:因?yàn)榱⒚骖伾缓每?,敲掉重做;因?yàn)橐粋€(gè)窗戶(hù)弧度不夠好,敲掉重做。據(jù)說(shuō)宋衛(wèi)平能用肉眼看出極小的工程誤差,發(fā)現(xiàn)了就要重做。還有人統(tǒng)計(jì)過(guò)綠城園林中的植物,那是個(gè)雅致而豐富的發(fā)現(xiàn)。
只要宋衛(wèi)平掌管的項(xiàng)目,大到定位策劃,小到景觀布置,都親力親為,“我不是只做審批和提意見(jiàn)的工作,而是像一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),自己想出來(lái)創(chuàng)造出來(lái),然后讓人去執(zhí)行”。在做產(chǎn)品這塊,宋衛(wèi)平傾注了心血,撇開(kāi)商業(yè)不談,對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),宋衛(wèi)平的企業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的良心所在。
三、用理想主義服務(wù)客戶(hù)
“我們這群人最明顯的特點(diǎn),是有根深蒂固的理想主義色彩。你若把這種理想貫穿于產(chǎn)品和服務(wù)中去,這種理想就變成產(chǎn)品和服務(wù)中最值錢(qián)的東西,所有產(chǎn)品和服務(wù)也都會(huì)隱含著以人為本的人文關(guān)懷。這是理想主義者的源頭與歸宿。”
除了把控產(chǎn)品質(zhì)量外,宋衛(wèi)平把物業(yè)配套和服務(wù)也同樣做到極致,業(yè)主住在綠城社區(qū),可以送孩子上綠城幼兒園,吃綠城物業(yè)配送的有機(jī)蔬菜,蓋綠城商場(chǎng)的澳洲進(jìn)口羊毛被,到綠城醫(yī)院看門(mén)診,看綠城足球隊(duì)比賽,參加綠城鄰里節(jié)。
讀歷史出身的宋衛(wèi)平,像是從中國(guó)歷史中走出來(lái)的士大夫。他構(gòu)建的是一個(gè)帶著士大夫?qū)徝廊の兜睦硐胧澜?,不僅僅雅致,而且少有所養(yǎng)、老有所依,還有真誠(chéng)和善意。
他是一個(gè)非典型性開(kāi)發(fā)商。賭性十足地激進(jìn)式拿地,有時(shí)候明知高價(jià)也要拍地,就是怕別人把那塊好地給毀了;不計(jì)成本地造房子,在綠城,宋衛(wèi)平會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)外立面顏色不如意,就花費(fèi)幾百萬(wàn)重做。
在他眼里,“造房子”是公司的核心,而典型性開(kāi)發(fā)商的重心是“賣(mài)房子”。
為什么要賺錢(qián)?賺錢(qián)干什么?會(huì)對(duì)別人和社會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?
他最滿(mǎn)意的答案來(lái)自松下幸之助。
“促進(jìn)社會(huì)繁榮,才是企業(yè)賺錢(qián)的真義”
“賺錢(qián)是整個(gè)社會(huì)不可缺乏的義務(wù)和責(zé)任”
“獲得利潤(rùn)的企業(yè)往往也能同時(shí)使社會(huì)獲得利益”
這些答案,讓宋衛(wèi)平身上的文人清骨有了安放之處。
2001年,宋衛(wèi)平提出住宅園區(qū)應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)人與人、人與自然、人與自我的精神世界和諧相處,實(shí)現(xiàn)住宅園區(qū)的安定、美好,這是評(píng)價(jià)房產(chǎn)品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),也是綠城房產(chǎn)品開(kāi)發(fā)核心理念之一。
“一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)商,它的使命不應(yīng)停留在住宅供應(yīng)商的角色,更重要的,是創(chuàng)造一種有啟發(fā)性的生活方式,承擔(dān)起生活服務(wù)商的使命!”
宋衛(wèi)平為“造房子”的執(zhí)著使綠城的品牌贏得了市場(chǎng)口碑。據(jù)說(shuō),在杭州項(xiàng)目只要貼上綠城的標(biāo)識(shí)就能夠多賣(mài)20%的價(jià)錢(qián),很多杭州人畢生的夢(mèng)想就是有一套綠城的房子。
綠城玫瑰園——露天泳池是綠城早期別墅的標(biāo)配
四、直面人生的起落
和所有的“人物”一樣,宋衛(wèi)平所經(jīng)歷的人生起落,比你想象中的多。
“在一個(gè)人品比我差、學(xué)問(wèn)比我差的人手下工作,是我人生的奇恥大辱。” 1980年代宋衛(wèi)平在浙江舟山黨校當(dāng)老師曾對(duì)學(xué)生說(shuō)過(guò)這樣的話(huà),隨即下海。
在宋衛(wèi)平的眼里,商場(chǎng)就是賭局,有明規(guī)則,也有暗規(guī)則;有互動(dòng),有算計(jì),還有懸念。在一場(chǎng)場(chǎng)的出局與入局中,這個(gè)文科生每每轉(zhuǎn)身,都有一種悲壯感。
在房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)十年里,宋衛(wèi)平起伏多次。在談到危機(jī)感時(shí),他如是說(shuō):
“學(xué)歷史的人見(jiàn)過(guò)多少歷史上的波浪起伏。現(xiàn)實(shí)生活里經(jīng)過(guò)了2005年、2008年這種工作上所碰到的事情,幾乎習(xí)以為常,無(wú)非是擔(dān)憂(yōu):這樣浪費(fèi)掉了時(shí)間,這樣不應(yīng)該有的折騰,對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)是巨大的破壞和殺傷力?!?/span>
但這些危機(jī),宋衛(wèi)平都挺過(guò)去了。
“不是說(shuō)我不感到目前的壓力和困難,我是想,憑著自己對(duì)社會(huì)變化的認(rèn)識(shí)以及努力工作,我們還是有非常大的可能和概率挺過(guò)去的。即便退一萬(wàn)步講,走正道,盡人力,聽(tīng)天命,也就如此罷了?!?/span>
他曾經(jīng)在一次總辦會(huì)上,特意讓秘書(shū)播放了二戰(zhàn)時(shí)羅斯??偨y(tǒng)在美國(guó)國(guó)會(huì)的演講視頻。他很喜歡丘吉爾對(duì)羅斯福的評(píng)價(jià):“如果沒(méi)有這個(gè)人對(duì)民主和自由像大海一樣洶涌澎湃的感情,那么這個(gè)世界會(huì)不一樣?!?/span>
他相信,這種情感是做人做事成功最重要的東西,很多成功與此相比根本微不足道。
這種情感在宋衛(wèi)平身上的體現(xiàn),往大里說(shuō)是對(duì)構(gòu)建理想世界的執(zhí)念,往小里說(shuō)是他的賭性使然,對(duì)于歷史性賭局開(kāi)盤(pán)的期待。
人生總是充滿(mǎn)變數(shù),誰(shuí)能笑到最后,誰(shuí)能急流勇退,不到最后一刻,很難下定論。
宋衛(wèi)平喜歡的大俠是令狐沖,不拘于常理,不受束縛,重情重義,愛(ài)憎分明。令狐沖不是典型性的英雄豪杰,他是個(gè)隱士,追求自由,嗜酒如命。這或許是宋衛(wèi)平心底的愿望:達(dá)觀瀟灑,笑傲江湖。
五、宋衛(wèi)平的志向
宋公這幾年開(kāi)始慢慢淡出了人們的視野。他的名字最近一次在媒體上出現(xiàn)是今年初由杭州文化廣播電視集團(tuán)制作的紀(jì)錄片《小鎮(zhèn)里的中國(guó)》,出品人:宋衛(wèi)平。
全長(zhǎng)88分鐘的大型紀(jì)錄片共13集,由故事篇和思索篇組成。從描述藍(lán)城綠城小鎮(zhèn)的美好生活紀(jì)實(shí)、探訪人類(lèi)歷史上最早的“理想小鎮(zhèn)”——英國(guó)第一田園城市萊切沃斯,結(jié)合鄉(xiāng)村振興背景下誕生的小鎮(zhèn)的營(yíng)造設(shè)想,最后對(duì)中國(guó)小鎮(zhèn)未來(lái)的展望。
宏大的敘事與溫馨的生活場(chǎng)景互相穿插,很符合宋衛(wèi)平士大夫般的品格,赤誠(chéng)而憂(yōu)憤。
早年,在綠城的招聘考卷中,他曾出過(guò)一道題,談?wù)剬?duì)《論語(yǔ)》中一段古文的理解:“暮春者,春服既成,冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,風(fēng)乎舞雩,詠而歸?!?/span>
2500 年前,孔子跟眾位弟子談?wù)撝鞠驎r(shí),年紀(jì)最大的曾點(diǎn)用這段話(huà)作答??鬃蛹べp之:我和你一樣啊。
宋衛(wèi)平的志向房地產(chǎn)觀察家 ,大抵也是這樣。他幻想著的小鎮(zhèn)生活是《論語(yǔ)》里的“風(fēng)乎舞雩”,亦是《禮記》里的“大同社會(huì)”,是“比城市更溫暖,比鄉(xiāng)村更文明”的所在。
來(lái)源:房地產(chǎn)觀察家